为保障消费者合法权益，警示经营者勿缺斤少两经营，维护公平公正的市场社会秩序。大连市市场监督管理局通报一起“餐厅宰称”处罚。详情如下：
图源：大连市市场监督管理局微信公众号
经查，中山区欣欣餐厅在餐饮经营活动中使用1台电子秤进行海鲜称量，经执法人员对该秤进行现场核实，该秤存在显示称重数值高于实际重量的问题。
当事人在提供商品或者服务中，涉嫌故意使用不合格的计量器具，从而获取非法利益。前期已查明，该秤体表面无强检标识，当事人无法提供该秤具的检定证书。
其行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第一款第九项、《中华人民共和国计量法实施条例》第四十六条的规定，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款、《中华人民共和国计量法实施条例》第四十六条的规定，大连市市场监管局目前已对当事人下达行政处罚告知：处以警告、没收不合格计量器具、罚款20万元的行政处罚。
从本次通报中可以看到，除了餐厅被通报处罚，该餐厅所在的中山区葵英街道市场监督管理所原所长也被通报，是何原因？
据网上媒体报道，起因是国庆长假期间，有网友反映称，在辽宁大连一家知名餐厅购买2斤皮皮虾，复称后发现只有1.74斤。其向当地市场监管部门投诉时，当地市场管理所的所长称已经下班，去不了现场，当事人在网上发布相关视频后受到网友关注。随后，大连市市场监督管理局发出公告。
图源：大连市市场监督管理局微信公众号
其实，除了中山区欣欣餐厅外，大连市市场监督管理局也对另外两家餐厅进行通报。
图源：大连市市场监督管理局微信公众号
本次针对“餐厅宰称”事件的处罚，彰显了大连市市场监督管理局对消费者权益的切实保障、维护市场秩序，商家合法经营的坚实行动、以及相关职位人员工作纪律的严格遵守要求。《关于反映中山区欣欣餐厅涉嫌使用不合格计量器具问题处理情况的通报》中提到大连全市市场监管部门将以“零容忍”的态度，坚决惩治欺诈宰客等扰乱市场秩序的违法行为，切实维护消费者合法权益。采取明查暗访等方式，加强对农贸市场、餐饮饭店等重点场所专项执法检查力度，并予以公开曝光。
也许此次中山区欣欣餐厅的“宰称”行为只是个例，但是，经营者违法使用不合格的计量器具“宰客”行为，不仅造成消费者经济损失，也损失了商家信誉。大连以丰富的海鲜资源和美味的海鲜美食而闻名，引得众多游客前来。该商户的行为会造成游客对大连市餐厅形象与经营的不好印象，也影响大连市的旅游业和相关产业。
通过此次事件深入思考为什么会出现商家“宰称”的行为，是处罚力度低？还是从业人员的思想出现偏差？
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