据悉,今年京东“双11”的变化就是将开卖时间提前至10月23日晚8点,并且取消预售,直接卖现货,覆盖3C数码、家电、食品、服饰、美妆、家居等全品类商品,期间推出跨店每满299元减50元福利,消费者还可叠加20元补贴使用。
京东宣传海报
10月23日晚8点除了开启现货开卖,还将推出超级秒杀日活动,上万款商品1元抢;10月31日晚8点将迎来百亿补贴日,全场包邮、买贵双倍赔,还有机会半价抢iPhone15;11月10日晚8点则将开启巅峰28小时,掀起大促抢购高潮。
相比之下,天猫的开卖期从10月24日晚8点开始预售,在10月31日晚8点至11月3日进行第一轮开卖,在11月10日至11日进行第二轮开卖,并在商品价格方面强调“全网最低价”,并推出一件直降。详情见银柿财经此前报道《天猫“双11”时间确定,同期上线“天天低价”活动》
售后方面,今年“双11”期间,京东继续提供价保、上门换新等超200项服务,其中,超8亿款商品参与京东“双11”全程价保,所购商品如果出现降价,点击“一键价保”立享差价退回。价保时间将从10月23日20点持续到11月13日24点,部分品类的商品还享受30天、90天等超长价保。
用户可以在京东首页搜索框输入“价保”关键词,可快速直达“价格保护”界面,或者打开京东APP,按序点击“我的”—“客户服务”—“价格保护”。 数据显示,自从京东上线价格保护服务以来,价保申请订单量累计突破10亿,总计为消费者节省约100亿元。
价保操作流程
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