11月3日，哈尔滨市气象局发布重大气象信息专报，5日夜间至6日将有雨雪冰冻、暴风雪天气，雨雪总量将接近或超过历史同期极值。呼兰区上下一心，积极应对入冬以来的首场暴风雪恶劣天气，采取多种有效措施加强热平衡调节，保障供热安全平稳运行，让百姓安心住上“暖屋子”。
为了避免首场强暴风雪天气给供热安全平稳运行带来的影响，呼兰区住建局制定应急预案，成立专班，靠前指挥，带领哈尔滨宝石花热力能源有限公司及两家企业（黑龙江省鑫玛热电呼兰公司、哈尔滨乐和物业公司）的全体员工奋战在供暖一线。以住建局领导、企业负责人为组长的生产管理部、客服中心、指挥中心三方联动专项组，突出“城市智慧供暖指挥平台”作用，每日由客服中心统计汇总低温及重复报修区域数据，指挥中心进行区域平衡调节，生产人员深入现场排查具体原因，制定解决方案，从源头迅速治理信访投诉及重复报修中发现的低温问题，杜绝普通维修事件升级及群体性事件发生，保障生产安全平稳运行。全体人员24小时电话待命，专业的应急专业抢修队伍，完善的抢修物资储备，做到发现事故第一时间进行处置，确保不发生大面积停暖事故。
目前，受首次强暴风雪恶劣天气影响，温度持续走低。呼兰区上下严阵以待，聚焦惠民供暖工程，深入推行“精细化管理、专业化运营、贴心化服务”，全力保障供热平稳，温暖千家万户。（本报讯 白铭波）
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